Cesta k dlouhodobě prosperujícímu byznysu vede přes zvyšování zisků a snižování výdajů. V tomto článku se zaměříme na úspory, které jsou reálné pro většinu...
Pod zkratkou CRM se neskrývá nic jiného ne customer relationship management neboli řízení vztahů se zákazníky. Strategie prozákaznického přístupu je založena na win-win, tedy...